1. Gegenstand der Datenschutzerklärung
Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, wie VYDA SA personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, die im Rahmen ihrer Website sowie ihrer Tätigkeiten in den Bereichen Beratung, Versicherungsvermittlung, Vorsorge, Steuerberatung und Vermögensoptimierung verarbeitet werden.
VYDA SA verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 1. September 2023.
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union Anwendung findet – insbesondere wenn die betroffene Person in einem EU-Mitgliedstaat ansässig ist, wozu auch Grenzgänger mit Wohnsitz in Frankreich gehören –, verpflichtet sich die VYDA SA zudem zur Einhaltung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Firmenname : VYDA SA
Anschrift : Route de Meyrin 267, 1217 Meyrin, Schweiz
E-Mail : contact@vyda.ch
Telefon : +41 79 480 99 10
Handelsregisternummer : CHE-436.423.133
3. Erfasste personenbezogene Daten
VYDA SA kann folgende personenbezogene Daten erheben:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit
- Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Angaben zur familiären Situation: Familienstand, Kinder, unterhaltsberechtigte Personen
- Berufliche Daten: Beschäftigungsstatus, Arbeitgeber, selbstständige Tätigkeit, Position, Einkommen
- Finanz- und Vermögensdaten: Einkommen, Vermögen, Steuerangelegenheiten, Vorsorge, bestehende Versicherungen
- Angaben zu Versicherungs- oder Vorsorgeverträgen
- Vom Kunden übermittelte Unterlagen: Belege, Formulare, Bescheinigungen, Verträge, Vorsorgeausweise
- Daten, die über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder bei Terminen ausgetauscht werden
- Technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website: IP-Adresse, Browser, verwendetes Gerät, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs
Sensible Daten
Bestimmte im Rahmen der Beratung erhobene Daten (Gesundheitsdaten, Vermögensdaten) gelten als sensible Daten im Sinne des DSG und als besondere Datenkategorien im Sinne der DSGVO. Sie unterliegen einem verstärkten Schutz und werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf einer anderen Rechtsgrundlage, die diese Verarbeitung zulässt, verarbeitet.
VYDA SA erhebt nur die Daten, die für den verfolgten Zweck erforderlich sind.
4. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
- Beantwortung von Anfragen, die über die Website übermittelt werden
- Organisation eines ersten Gesprächs oder eines Termins
- Analyse der persönlichen, familiären, beruflichen, finanziellen oder vermögensrechtlichen Situation des Kunden
- Beratung in den Bereichen Versicherung, Vorsorge, Steuern oder Vermögensoptimierung
- Vergleich von Versicherungs- oder Vorsorgelösungen
- Verträge vorbereiten, abschliessen, verwalten oder betreuen
- Mit den für die Ausführung des Auftrags erforderlichen Versicherern, Partnern oder Sachverständigen zu kommunizieren
- Die geltenden gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen einhalten
- Die administrative, buchhalterische und kaufmännische Verwaltung der VYDA SA sicherzustellen
- Die Funktionsweise der Website zu verbessern und deren Besucherzahlen zu messen, sofern die entsprechenden Tools aktiviert sind
5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Je nach Fall stützt sich die Datenverarbeitung auf:
- Die Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Massnahmen
- Die Einwilligung des Kunden oder Nutzers
- Die Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung
- Das berechtigte Interesse von VYDA SA an der Kundenbetreuung, der Sicherheit ihrer Systeme, der Verwaltung ihrer Geschäftstätigkeiten und der Verbesserung ihrer Dienstleistungen
6. Empfänger der Daten
Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Befugte Mitarbeiter von VYDA SA
- Versicherungsunternehmen
- Vorsorgeeinrichtungen
- Fachpartner, die an der Analyse oder Bearbeitung des Falles beteiligt sind
- Externe Sachverständige, insbesondere Ärzte, Ingenieure, Steuerberater, Juristen oder andere Fachleute
- Technische Dienstleister, IT-Anbieter, Hosting-Anbieter, Anbieter von Terminvereinbarungs- oder Verwaltungstools
- Verwaltungs-, Justiz- oder Aufsichtsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Die Daten werden niemals an Dritte verkauft.
7. Übermittlung ins Ausland
Personenbezogene Daten werden nach Möglichkeit vorrangig in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet.
Allerdings können bestimmte technische Dienstleister oder Partner Daten aus anderen Ländern verarbeiten. In diesem Fall stellt VYDA SA sicher, dass angemessene Garantien gemäss dem DSG und gegebenenfalls der DSGVO getroffen werden.
8. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Als Richtwert gilt:
- Interessenten (nicht zustande gekommene Kontaktanfrage): 24 Monate nach dem letzten Kontakt
- Kunden (aktive Vertragsbeziehung): während der gesamten Dauer des Mandats
- Ehemalige Kunden: 10 Jahre nach Beendigung des Mandats, gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Obligationenrecht, Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG), Steuerrecht)
- Navigationsdaten: maximal 13 Monate
Bestimmte Daten können länger aufbewahrt werden, um gesetzlichen, behördlichen, buchhalterischen, steuerlichen oder nachweislichen Verpflichtungen nachzukommen.
Nach Ablauf der geltenden Fristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder sicher archiviert.
9. Datensicherheit
VYDA SA ergreift geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.
Zu diesen Massnahmen gehören insbesondere: Hosting in der Schweiz, Verschlüsselung der Kommunikation (HTTPS), Zugangskontrolle, regelmässige Datensicherungen sowie die kontinuierliche Sensibilisierung der Mitarbeiter.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Personen beschränkt, die der Geheimhaltungspflicht unterliegen.
Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen darstellen könnte, informiert die VYDA SA unverzüglich die zuständigen Behörden und gegebenenfalls die betroffenen Personen gemäss dem DSG und der DSGVO.
10. Rechte der betroffenen Personen
Gemäss den geltenden Rechtsvorschriften kann jede betroffene Person Folgendes beantragen:
- Auskunft über ihre personenbezogenen Daten
- die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- die Löschung ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- die Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Die Datenübertragbarkeit, sofern die DSGVO Anwendung findet
- Der Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf dieser beruht
Alle Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden: contact@vyda.ch
VYDA SA kann einen Identitätsnachweis verlangen, bevor sie auf ein Ersuchen bezüglich personenbezogener Daten antwortet. VYDA SA antwortet innerhalb eines Monats; diese Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn das Ersuchen komplex ist.
11. Cookies und Tools zur Besuchermessung
Die Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um ihren ordnungsgemässen Betrieb zu gewährleisten, die Benutzererfahrung zu verbessern, die Besucherzahlen zu messen oder das Nutzerverhalten zu analysieren.
Unbedingt erforderliche Cookies
Unverzichtbar für den Betrieb der Website (Sitzung, Sicherheit, Einstellungen). Für diese ist keine Einwilligung erforderlich.
Cookies zur Besucheranalyse
Dienen dazu, die Besucherzahlen der Website auszuwerten und diese zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Funktionale Cookies
Beziehen sich auf integrierte Dienste (z. B. ein Tool zur Terminvereinbarung). Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner diese Cookies akzeptieren, ablehnen oder deren Einstellungen anpassen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den entsprechenden Link am Ende der Seite ändern.
Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass er alle oder einen Teil der Cookies ablehnt oder löscht. Diese Einstellung kann die Funktionsweise bestimmter Funktionen der Website beeinträchtigen.
12. Kontaktformular und Terminvereinbarung
Wenn der Nutzer ein Kontaktformular ausfüllt, einen Termin anfragt oder Informationen über die Website übermittelt, werden die übermittelten Daten verwendet, um seine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Austausch mit VYDA SA vorzubereiten.
Der Nutzer wird gebeten, keine sensiblen Daten (Gesundheitsdaten, detaillierte Vermögensangaben, vertrauliche Dokumente) über ein ungesichertes Formular zu übermitteln, sofern nicht anders angegeben.
13. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Jede betroffene Person kann, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
In der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch
In Frankreich (für in Frankreich ansässige Personen, einschliesslich Grenzgänger):
Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL)
3 place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
14. Änderungen der Datenschutzerklärung
VYDA SA kann die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit ändern, um rechtlichen, behördlichen, technischen oder organisatorischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
Es gilt die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf der Website von VYDA SA veröffentlichte Fassung.